常にユーザーである都民の目線に立ち、都民と共に、使い多様なプレーヤーと、官民の垣根を越えて、問題意識を都庁内だけで政策を考えるのではなく、都庁を出て、都民や行政が持つ情報を積極的に公開・提供し、都政課題の解職層や所属を越えて職員が自由にアイデアを出し合いな多様性が確保され、職員誰もが自らのアイデアを提案し実現できる。また、様々な挑戦や成長の機会が開かれている。18シン・トセイ３で目指すもの②改革を進める間にも社会情勢は大きく変化し、都民のニーズも複雑多様化しています。こうした中で、都政のQOSを更に向上させていくためには、都庁外のプレーヤーから新たな発想を取り入れ、都庁内では職層や所属を越えた活発な議論を展開することで、様々な知恵を融合し、効果的な政策を生み出していくことが必要です。このような「政策イノベーションを起こす都庁」へと進化していくため、「オープン＆フラット」の視点で更なる改革を進めていきます。多様なプレーヤーと直接向き合い、対話する。決に向け、多様なプレーヤーの参画を得ていく。やすい行政サービスを追求し、創り上げていく。共有しながら協働し、都政課題を解決していく。がら活発な議論を展開していく。オープン政策イノベーションを起こす都庁へ！フラット「オープン＆フラット」で、「政策イノベーションを起こす都庁」へと進化するOpenFlat
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