▲84％▲33％▲99％取組継続▲70％▲55％ペーパーレス、FAXレス、はんこレスなど「５つのレス」が徹底され、「デジタルベース」へ業務スタイルがシフト＜コピー用紙調達量（年度合計比）＞＜FAX件数（3月単月比）＞（2022年11月時点）※対象外案件を除く8CoreProject 2５つのレス徹底推進プロジェクト2016（実績）2020（実績）2021（実績）2022（見込）2019（実績）2020（実績）2021（実績）2022（見込）都民利用施設全78施設タッチレスで実施（2022年９月末時点）「シン・トセイ」「シン・トセイ２」の歩みと成果電子決定率※99.5％キャッシュレス化完了（2021年度末）ペーパーレスFAXレスはんこレスキャッシュレスタッチレス行政相談約100件説明会・講演会等約300件
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