コペンハーゲンの自転車専用道ネットワーク＜街づくり＞シンガポールのオンライン申請サイト＜行政手続＞＜オフィス環境＞カナダ連邦政府のサテライトオフィス16Government of Canada GCworkplace office space, design by 4te inc, photo by JVL Photography質の高い行政サービスを提供していくため、ユーザー（都民・事業者）との対話などを通じて、使いやすく一貫性のあるサービスを創出する、「サービスデザイン」の実践を徹底します。行政におけるサービスデザインの実践例サービスデザインとは、“モノの提供”のみならず、「サービスや政策の実装」、「社会・組織の仕組み変革」なども含めて、ユーザーが便利かつ快適に感じるように、サービスや社会の仕組みを設計（デザイン）していくこと０３ユーザー起点の「サービスデザイン」を徹底する
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