シン・トセイ　都政の構造改革QOSアップグレード戦略

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目次

• 東京が変わる、そのために都政が変わる
• 「未来の東京」の実現に向けて、都政の構造改革を強力に推進
• 構造改革によって目指す都政の姿
• 改革実践のキーワード～都政の新しいスタンダードへ～
• 改革実践の進め方① ～都民・職員との双方向でのコミュニケーション～
• 改革実践の進め方② ～民間、国、区市町村等との共創～
• 戦略の位置付け～改革実践を通じて都政を変えていく～
• バーチャル都庁構想～デジタル空間にもう一つの都庁を～
• 2025年度の到達目標～デジタルガバメント・都庁の基盤を構築～
• ７つのコア・プロジェクト
• Project１ 未来型オフィス実現プロジェクト
• Project２ ５つのレス徹底推進プロジェクト
• Project３ ワンストップ・オンライン手続プロジェクト
• Project４ オープンデータ徹底活用プロジェクト
• Project５ スタートアップ・シビックテックとの協働推進プロジェクト
• Project６ 内部管理事務抜本見直しプロジェクト
• Project７ 組織・人材マネジメント変革プロジェクト
• 各局リーディング・プロジェクト
• テーマ① 先端技術の社会実装
• テーマ② 防災対策のDX
• テーマ③「伝える広報」から「伝わる広報」への転換
• テーマ④ 行政手続、行政相談など都民サービスの利便性向上
• テーマ⑤ 内部事務等の効率化・省力化
• 双方向コミュニケーションで改革を進める
• SNS・デジタルツールを活用した情報発信と意見募集
• 改革の現在地を確認する～デジタル化に関する都民の実態調査～
• デジタル提案箱に寄せられた提案と対応
• 職員意識調査
• これまでの都政改革の継承・発展

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